Termeni și condiții

Ultima actualizare: 8 octombrie 2026.

Site-ul perfectdoors.ro (denumit în continuare „site-ul”) este administrat de CRD Perfect House S.R.L. (denumită în continuare „Perfect Doors”), persoană juridică română, cu punctele de lucru în Sibiu (Strada Onisfor Ghibu Nr. 1), Șelimbăr (Strada Doamna Stanca Nr. 6) și Brașov (Strada Cristianului Nr. 7), e-mail contact@perfectdoors.ro, telefon 0771 343 266. Prin accesarea și utilizarea site-ului acceptați termenii și condițiile de mai jos.

1. Obiectul site-ului

Site-ul este un catalog de prezentare al ușilor de interior și exterior comercializate de Perfect Doors, al colecțiilor și al serviciilor oferite (consultanță, măsurători, montaj), împreună cu informații despre punctele noastre de lucru.
Site-ul nu este un magazin online: produsele nu pot fi comandate și plătite prin site, iar în site nu se desfășoară plăți. Nu există coș de cumpărături și nu este necesară crearea unui cont.
Pentru achiziționarea unui produs ne puteți solicita o ofertă (vezi punctul 3), ne puteți suna sau ne puteți vizita într-unul dintre punctele de lucru.

2. Produse, prețuri și disponibilitate

Informațiile despre produse (denumire, dimensiuni, nuanțe, caracteristici, imagini, prețuri, disponibilitate în stoc, termene de livrare) au caracter informativ și pot fi modificate fără o notificare prealabilă.
Imaginile sunt orientative. Nuanțele și aspectul real al ușilor pot diferi de cele afișate pe ecran, în funcție de setările dispozitivului dumneavoastră; vă recomandăm să vedeți produsele în showroom-urile noastre.
Mențiunile „în stoc” și „la comandă”, precum și termenele de livrare afișate, sunt estimative. Disponibilitatea și termenul se confirmă în oferta transmisă dumneavoastră.
Prețurile afișate, dacă există, nu constituie o ofertă fermă. Eventualele costuri suplimentare (de exemplu montaj, feronerie, tocuri, opțiuni) sunt comunicate în oferta personalizată.
Produsele și mărcile prezentate (de exemplu PORTA DOORS) aparțin producătorilor lor și sunt folosite doar pentru identificarea produselor.

3. Solicitarea de ofertă

Formularul „Solicită ofertă” (disponibil în lista de produse și în pagina fiecărui produs) ne trimite numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, eventualele mențiuni și produsul (varianta) ales, pentru ca echipa noastră să vă transmită o ofertă.
Trimiterea formularului nu reprezintă o comandă și nu vă obligă la nicio achiziție. Un contract se încheie numai după ce oferta este acceptată de dumneavoastră și confirmată de Perfect Doors, în condițiile comunicate în ofertă.
Vă rugăm să completați datele corect, pentru a vă putea contacta. Datele sunt prelucrate conform politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal.

4. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, fotografii, grafică, logo, structură) aparține Perfect Doors sau este folosit cu acordul titularilor drepturilor și este protejat de legea drepturilor de autor. Anumite componente ale site-ului sunt software cu sursă deschisă, pentru care nu ne declarăm proprietari.
Utilizarea imaginilor și a textelor este liberă în scop personal, necomercial, fără republicare în vreo formă (site-uri, presă, cărți, materiale tipărite) și fără retransmitere.
Reproducerea în publicații de orice fel necesită acordul prealabil al Perfect Doors și menționarea sursei (perfectdoors.ro), cu un link direct către site, în cazul publicațiilor online.
Este interzisă utilizarea în scop comercial a conținutului site-ului, precum și folosirea lui pentru denigrarea Perfect Doors, a serviciilor sau a clienților săi.

5. Recenzii și mărturii ale clienților

Formularul de mărturii (și, acolo unde sunt activate, recenziile pentru produse) permite trimiterea numelui, a adresei de e-mail, a unei note de la 1 la 5 și a unui text.
Numele, nota, textul și data pot fi afișate public pe site; adresa de e-mail nu este afișată.
Nu trimiteți conținut ilegal, ofensator, publicitar sau care conține date personale ale altor persoane. Perfect Doors își rezervă dreptul de a verifica și de a elimina conținutul care încalcă acești termeni.
Prin trimiterea unui text, vă dați acordul ca acesta să fie publicat pe site, fără plată, pe durata în care este afișat.

6. Utilizarea site-ului

Navigarea pe site este liberă. Completarea formularelor este opțională, însă câmpurile marcate ca obligatorii sunt necesare pentru a vă putea răspunde.
Vă rugăm să nu trimiteți prin formulare mesaje automate, publicitare sau cu conținut ilegal.
Perfect Doors nu răspunde pentru eventualele defecțiuni ale dispozitivelor dumneavoastră produse în timpul navigării, nici pentru imposibilitatea temporară de a accesa site-ul.

7. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri sau servicii (de exemplu rețele sociale, hărți, YouTube). Perfect Doors nu răspunde de conținutul, disponibilitatea sau politicile acestor site-uri.

8. Soluționarea litigiilor

Pentru nemulțumiri legate de site sau de serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați mai întâi prin formularul de contact sau la contact@perfectdoors.ro. Dacă sunteți consumator și litigiul nu se rezolvă amiabil, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), sistemului de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL).

9. Modificări

Perfect Doors își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții; varianta în vigoare este cea publicată pe această pagină. Termenii și condițiile sunt guvernate de legislația din România.

10. Date de identificare

CRD Perfect House S.R.L., persoană juridică română. Puncte de lucru: Strada Onisfor Ghibu Nr. 1, Sibiu (incinta benzinăriei Moll str. Alba Iulia); Strada Doamna Stanca Nr. 6, Șelimbăr; Strada Cristianului Nr. 7, Brașov (complex Brintex, zona Eliana Mall - vizavi de Jysk). E-mail: contact@perfectdoors.ro, telefon: 0771 343 266.